INTUR CERTIFICA A EMPRESAS TURISTICAS y A INSPECTORES TURISTICOS CON EL SELLO DE CALIDAD

Con el objetivo de mejorar la calidad de servicios de las empresas del sector turismo el INTUR entregó certificación y sellos de calidad a 7 empresas turísticas y a 12 inspectores turísticos que durante 4 meses recibieron un programa de capacitación denominado "Moderniza" auspiciado por el Gobierno de México.

Las 7 empresas turísticas que recibieron la acreditación del sello de calidad "Moderniza" cumplieron con las 12 categorías que requiere la satisfacción del cliente y también a 25 inspectores del INTUR.

El Presidente ejecutivo del INTUR, Arquitecto Mario Salinas Pasos manifestó que para el INTUR y para el Gobierno de Unidad y Reconciliación Nacional, éste es un programa emblemático porque se trata de mejorar la calidad turística y esto implica la capacitación y la formación de personal, que es el punto fundamental que el INTUR está impulsando.

Este programa se trata del Sello de Turismo Moderniza, que es un programa elaborado en México y ha sido desarrollado por la Secretaría de Turismo y el INTUR, y en este acto se están entregando 25 acreditaciones de Inspectores del INTUR, que han sido capacitado por personal especializados de México y también se entregaron acreditación del sello de Moderniza a 7 empresas turísticas de la ciudad de Granada.

El arquitecto Salinas manifestó que este sello es muy importante porque es un sello de Calidad Internacional y esto pone a las empresas nacionales en unos estandares internacionales, y los turistas internacionales saben que están yendo a una empresa que tiene un estándar de alta calidad y que les va a dar la satisfacción que ellos requieren. Agregó que esta es la culminación de una primera etapa de este programa, pero que se pretende ampliar y llevar este sello de alta calidad a 200 empresas nacionales en este año, con la participación de los 25 inspectores del INTUR que fueron capacitados en este sistema de calidad. El sello de Calidad Moderniza solo el INTUR lo podrá dar a las empresas de este país, concluyó el ministro Salinas.

En la actividad realizada este jueves 16 de junio el Convento de San Francisco de Granada, participaron invitados especiales, inspectores del INTUR, personal de capacitación del INTUR y de la Secretaría de México, Empresas certificadas de Granada y sus respectivos familiares. Presidieron este acto el Presidente Ejecutivo del INTUR, arquitecto Mario Salinas, el alcalde de Granada, Eulogio Mejía Marenco, el representante de México en Nicaragua, la enlace técnico de desarrollo de turístico de la OMT, y el representante de Cámara de Turismo y un representante de los empresarios turísticos de Granada.

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